| Senaryo 1: Kalem İçi Çatışma |
İki kâtibiniz birbirine girdi ve kalemdeki işler aksadı. Nasıl müdahale edersiniz? |
"Önce her iki personeli ayrı ayrı odama alıp dinlerim. Sorunu kişiselleştirmeden adli hizmetin aksamayacağı şekilde iş bölümünü revize ederim. Devam ederse tutanak tutup komisyona bildiririm." |
| Senaryo 2: Öfkeli Vatandaş / Avukat |
Kaleme gelen bir avukat veya vatandaş bağırarak evrak talep ediyor. Ne yaparsınız? |
"Sakin bir ses tonuyla kendisini odama davet eder, gerginliği yatıştırırım. Talebinin kanuni çerçevesini açıklarım; hakaret veya fiziki taşkınlık varsa tutanak altına alıp adliye güvenliğini çağırırım." |
| Senaryo 3: Personel Eksikliği ve Duruşma |
Duruşma günü kâtiplerden biri aniden rapor aldı, tek kâtip kaldı. Ne yaparsınız? |
"Yazı İşleri Müdürü olarak derhal cübbemi giyer bizzat duruşmaya girerim; ardından Komisyon Başkanlığı'ndan geçici görevlendirme talep ederim." |
| Senaryo 4: Hatalı Harç Tahsilatı |
Kâtibin veznede eksik harç aldığını fark ettiniz. Ne yaparsınız? |
"Harçlar Kanunu gereği gecikmeksizin ilgilisine harç tamamlama muhtırası çıkarılmasını sağlarım; gerekirse Sayıştay açık riskine karşı durumu hâkime arz ederim." |